N°344 – Blocages

Il y a quarante ans, pour passer un appel téléphonique, de chez soi, à la poste ou même de chez l’épicier du coin, il fallait attendre la tonalité avant de composer le numéro. Une attente qui pouvait durer des heures.
Aujourd’hui dans un service public ou même dans une banque, on vous fait souvent attendre et même vous demander de revenir en vous expliquant, et même en vous montrant l’écran, que le système informatique est bloqué.

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